1) Identificación del proveedor
El presente sitio web pertenece a una marca comercial dedicada a la gestión y comercialización de cachorros de raza, trabajando con distintos proveedores y criadores.
Los datos fiscales completos del proveedor se informan en el comprobante correspondiente al momento de la operación.
Canales oficiales de contacto:
- WhatsApp oficial publicado en este sitio
- Email oficial publicado en este sitio
2) Aceptación
Al iniciar contacto, reservar o concretar una compra a través de este sitio o WhatsApp, el comprador declara haber leído y aceptado estos Términos y Condiciones.
3) Naturaleza del bien (ser vivo)
El comprador reconoce que el cachorro es un ser vivo y no un producto industrial, por lo que:
- Puede presentar variaciones biológicas propias.
- Puede desarrollar enfermedades aun cuando haya sido controlado previamente.
- No existe garantía absoluta de salud futura.
- No se garantizan características finales exactas (tamaño, color definitivo, estructura, etc.).
4) Estado sanitario al momento de entrega
El cachorro se entrega en condiciones compatibles con su edad, con controles básicos acordes al plan sanitario correspondiente.
El vendedor no garantiza inmunidad total frente a enfermedades infectocontagiosas, ya que existen períodos de incubación que pueden no manifestarse al momento de la entrega.
5) Reserva y señas
La reserva se confirma mediante el pago de una seña.
La seña:
- Bloquea el cachorro por un plazo acordado.
- No es reembolsable en caso de arrepentimiento del comprador.
6) Entrega y responsabilidad posterior
Desde el momento de la entrega, el cuidado, manejo, alimentación y gastos posteriores son responsabilidad del comprador.
7) Control veterinario obligatorio
Para cualquier eventual reclamo sanitario:
- El comprador deberá realizar control veterinario dentro de las primeras 24–48 horas.
- Deberá notificar inmediatamente cualquier síntoma.
- Deberá aportar historia clínica y estudios.
La falta de control inmediato limita la posibilidad de determinar origen del cuadro clínico.
8) Política sanitaria
En caso de diagnóstico de enfermedad infectocontagiosa grave compatible con incubación previa, dentro de las primeras 72 horas, el vendedor podrá evaluar el caso y, a su criterio:
- Ofrecer asistencia parcial en gastos veterinarios.
- Ofrecer reemplazo por otro cachorro disponible.
- Acordar otra solución por escrito.
No se realizan devoluciones de dinero, salvo acuerdo excepcional por escrito.
9) Exclusiones
No se consideran atribuibles al vendedor:
- Contagios posteriores por exposición a otros animales.
- Cambios de alimentación.
- Estrés por traslado.
- Incumplimiento del plan sanitario.
- Accidentes.
- Enfermedades congénitas o hereditarias que se manifiesten con el crecimiento.
- Resultados estéticos o proyección de tamaño.
10) Jurisdicción
Para cualquier controversia se aplicará la normativa vigente en la República Argentina, sometiéndose las partes a los organismos competentes de mediación correspondientes.